تحليل المنافسين خطوة فارقة في استراتيجيات التسويق
تحليل المنافسين هي الخطوة التي تعتبر حجر أساس في استراتيجيات التسويق إذا كنت تقوم بإنشاء علامة تجارية جديدة أو تعمل على تحسين أداء علامتك التجارية وزيادة أرباحك، قبل هذا يجب أن تأخذ في الاعتبار بـ تقييم المنافسين من نقاط قوة و ضعف و غيرهم.
وفيما يلي سنعرض لك ما المقصود فعليًا بـ تحليل المنافسين وكيف تقوم بهذه الخطوة بنفسك.
ما المقصود بـ تحليل المنافسين في التسويق؟
هي خطوة مهمة في التخطيط الاستراتيجي بالتسويق، يقوم بها كل مسوّق أو صاحب علامة تجارية
تبدأ من دراسة اتجاهات السوق و حجم المنافسة وتحديد المنافسين، تحليل الحصة التنافسية للمنافسين، تحليل البيانات السوقية ووصولًا لـ مراقبة المنافسين.
كل هذا عن طريق طرق عديدة مثل:
- مراقبة السوق.
- مراجعة استراتيجيات المنافسين.
- استخدام التكنولوجيا في تحليل المنافسين.
3 أنواع للمنافسين تضعهم في استراتيجية المنافسة:
1 – المنافس المباشر:
يعرض المنافس نفس المنتج أو الخدمة التي تقدمها انت ويستهدف نفس الفئة التي تستهدفها وبالطبع يكون بنفس المنطقة الجغرافية.
2 – المنافس غير المباشر:
يعرض المنافس منتج أو خدمة مشابهة لما تقدمه ويمكن أن تكون بديلًا عنها ولكن ليست متطابقة معها ويمكن أن يستهدف نفس الفئة التي تستهدفها أو فئة أخرى.
3 – المنافس المحتمل:
يعرض هذا المنافس منتج أو خدمة مرتبطة بشكل ما بمنتجك او خدمتك تمكّنه فيما بعد أن يطوّر من علامته التجارية ويقدم نفس ما تقدمه بجانب تجارته هكذا يصبح منافس مباشر أو غير مباشر.
لذا يجب أن تكون دائمًا مشارك في أبحاث السوق والمنافسين.
كيف تعرف منافسك؟
أن تعرف منافسك هي أول خطوة في تحليل المنافسين فعلى سبيل المثال: قبل أن تقوم بتحليل نقاط القوة والضعف للمنافسين، يجب أن تعرف بوجودهم أولًا، وذلك عن طريق:
- البحث عن العلامات التجارية التي تقدم نفس منتجاتك أو خدماتك.
- البحث عن العلامات التجارية المتواجدة بنفس المنطقة الجغرافية لعلامتك التجارية.
- طلب آراء العملاء ووضعها في الاعتبار.
يمكن أن تعرف منافسك من خلال التحليل التنافسي الرقمي عن طريق:
- البحث عن العلامات التجارية عبر الإنترنت.
- البحث عن الكلمات المفتاحية التي تستهدفها.
- البحث عن طريق بعض الأدوات الرقمية المساعدة بالذكاء الاصطناعي.
بعد تحليل السوق والمنافسة بين العلامات التجارية المختلفة من المفترض أن تكون قد تعرفت على منافسيك كذلك يجب عليك تصنيف منافسيك إلى منافسين مباشرين وغير مباشرين وأيضًا محتملين إذا توصلت إليهم .
الآن من المؤكد أنك ستكون على أتم استعداد للبدء .
ما هي خطوات تحليل المنافسين؟
لا يمكن حصر التحليل في خطوات محددة لا يوجد غيرها، لكن هناك بعض الخطوات الثابتة التي تضمن لك التميز التنافسي، وهي:
1 – تحديد المنتج أو الخدمة الذي يقدمها منافسك:
يجب عليك التعرف على كل ما يخص المنتج أو الخدمة المقدمة من جودة وسعر وغيرها ومقارنتها بما تقدمه.
2 – معرفة مبيعات العلامة التجارية الخاصة بمنافسك:
إدراكك لمبيعات المنافس يمكّنك من معرفة استراتيجية التسويق التي يستخدمها ويستهدف بها عملاء مختلفين هكذا تتمكن من استغلال فرص السوق والتفوق على المنافسين.
3 – تحليل المحتوى الخاص بالعلامة التجارية لمنافسك:
يمكنك تحليل المحتوى من خلال اللغة المستخدمة، المصطلحات، طريقة العرض على منصات التواصل الاجتماعي هكذا يمكنك وضع استراتيجيات الابتكار والتطوير الخاصة بـ محتواك مع الأخذ بالاعتبار الأرقام التي تكون على المحتوى من تفاعل وآراء للعملاء.
4 – تحليل استراتيجيات التسعير لدى المنافسين:
يجب عليك معرفة أسعار المنافس لكل منتج أو خدمة كما يجب أن تكون على أتم معرفة بالجودة والامتيازات التي يقدمها مقابل هذا السعر، هذا سيساعدك في التطوير من جودتك وخدماتك لما يناسب اسعارك حتى لو كان أغلى من السعر المنافس.
5 – دراسة الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بمنافسك:
تحليل المنافسة الرقمية جزء لا يتجزأ من تحليل المنافسين الآن، حيث يميل معظم العملاء الآن للشراء إلكترونيًا لذا تقوم معظم العلامات التجارية على التسويق الالكتروني.
هكذا يكون من السهل عليك معرفة مزايا المنافسين في وجودهم الرقمي والتطوير من استراتيجيتك.
يمكنك أيضا القراءة عن : أسباب انتشار التسويق الإلكتروني وتأثيره على التسويق التقليدي.
6 – تحليل SWOT للمنافسين:
ترجع كلمة SWOT إلى:
- S – Strength – قوة
- W – Weakness – ضعف
- O – Opportunities – فرص
- T – Threats – تهديدات
فبعد كل هذه الخطوات يجب أن تختص بوضع منافسيك في جدول سواء مباشرين أو غير مباشرين وتقوم بتحليل نقاط القوة والضعف وتحليل الفرص والتهديدات.
هكذا قد تكون أكملت الخطوات الأساسية أياََ كان نوع منتجاتك أو خدماتك أو السوق.
أفضل الأدوات التي تساعدك في تحليل المنافسين:
يتوفر الكثير من الأدوات وكل أداة تقوم بعمل خاص بها ولكن بهدف المساعدة في التحليل والوصول لمزايا المنافسين، منهم الآتي:
- SEMRush
- Ahrefs
- Similarweb
- SpyFu
- Owler
- Google alerts
- KwFinder
الآن، من المؤكد أنك قد تتساءل عن أهميتها في نجاح العلامة التجارية؟
كيف يؤثر تحليل المنافسين على نجاح علامتك التجارية؟
يجب مراقبة منافسيك المباشرين وغير المباشرين وكذلك المحتملين للتطوير من علامتك التجارية والاطلاع على السوق طوال الوقت كذلك يمكن أن نسرد أهمية التحليل على علامتك التجارية في بعض النقاط:
- تطوير جودة المنتجات أو الخدمات.
- قدرة التفوق على المنافسين.
- متابعة متطلبات السوق.
- معرفة كيفية جذب الجمهور.
في النهاية، يجب أن تعرف أن تحليل المنافسين خطوة لا يمكن الاستغناء عنها في أي استراتيجية تسويق ناجحة لذلك، نحن في GRAND نساعدك في دراسة السوق ومنافسين علامتك التجارية.
تواصل الآن مع فريق عمل جراند للتسويق أفضل شركة تسويق بالسعودية .
يمكنك كذلك قراءة المزيد عن :
التسويق عبر محركات البحث SEM يضمن لك منافسة رابحة
أفضل أدوات التسويق الرقمي عام 2024
